KI Telefonassistent Arztpraxis | echte Monatskosten, Erledigungsquote, MFA-Vergleich nach Tarif 2026

KI Telefonassistent Arztpraxis: Grundgebühr + Minutenpreis mit Ihren Anrufzahlen, Euro für unerledigte Anrufe, Vergleich mit der MFA-Stunde (Tarif 2026).

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Beispiel: 99 € Grundgebühr werden bei 2.400 Anrufen zu 999,00 € im Monat, weil jede Minute zählt. Schließt die KI nur 20 % der Anrufe ab, zahlen Sie 720,00 € für Anrufe, die doch bei der MFA landen. Der Rechner zeigt, ab welcher Erledigungsquote sich das Angebot gegen die MFA-Stunde nach Gehaltstarifvertrag 2026 (Bruttogehalt ÷ 167) rechnet.

Beispiel (erfundene Hausarztpraxis): 2.400 Anrufe im Monat, 2,5 Minuten je Anruf, Angebot 99 € Grundgebühr + 0,15 € je Minute. Die echte Monatsrechnung ist 999,00 €. Schließt die KI 20 % der Anrufe ab, zahlen Sie 720,00 € im Monat zu viel für Anrufe, die trotzdem bei der MFA landen. Dieselben 480 Anrufe kosten am MFA-Platz nach Tarif 2026 425,98 € – das Angebot rechnet sich erst ab 46,9 % Erledigungsquote.

Die Kostenrechner der Anbieter fragen nicht, wie viele Anrufe die KI wirklich abschließt – bezahlt wird aber jede Minute. Im Deutschen Ärzteblatt berichtet eine HNO-Praxis: Von zehn Anrufern konnten im Schnitt zwei durch den Assistenten bedient werden. Hier tragen Sie Ihre gemessene Quote ein.

Quelle MFA-Stunde: Gehaltstarifvertrag für Medizinische Fachangestellte (AAA/VmF), Tabelle ab 01.01.2026 – Tätigkeitsgruppe I, Stufe 1: 2.939,59 € brutto; Stundensatz 1/167 des Monatsgehalts (§ 3, § 7 Abs. 1); Zuschlag Samstag 25 %, Sonn-/Feiertag und Nacht 50 % (§ 7 Abs. 2). Frühestens zum 31.12.2026 kündbar. Geprüft am 10.11.2026.

Ihre Zahlen

Ihr Ergebnis

Abgerechnete Minuten pro Monat-
Echte Monatsrechnung KI (€)-
Vielfaches der Grundgebühr-
Von der KI erledigte Anrufe pro Monat-
Bezahlt für Anrufe, die doch bei der MFA landen (€)-
KI-Kosten je erledigtem Anruf (€)-
MFA-Stunde nach Tarif: Bruttogehalt ÷ 167 (€)-
MFA-Stunde mit Arbeitgeberanteilen (€)-
MFA-Stunde samstags mit 25 % Zuschlag nach § 7 GTV (€)-
Dieselben erledigten Anrufe am MFA-Platz (€)-
KI teurer (+) oder günstiger (−) als die MFA (€)-
Erledigungsquote, ab der sich die KI rechnet-

Alles rechnet sich beim Tippen neu. Nichts wird hochgeladen. Gerechnet wird in Ihrem Browser.

Für den Testmonat: Anrufprotokoll, das Ihre echte Erledigungsquote misst, Vergleich von drei Angeboten mit Inklusivminuten und Prüfliste vor dem Start (KI-Hinweis Art. 50 KI-Verordnung, AV-Vertrag, § 203 StGB) in einer Excel-Datei — Vollversion — $39 einmalig (einmalig, kein Abo)

Nächster Schritt: Vereinbaren Sie mit dem Anbieter einen Testmonat, zählen Sie die abgeschlossenen Anrufe und vergleichen Sie die Quote mit der Break-even-Quote oben. Weitere Rechner auf Deutsch

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Dieselben Formeln als Excel-Datei (.xlsx) für den Testmonat: ein Anrufprotokoll, das aus Ihren echten Testanrufen die Erledigungsquote misst und in den Rechner trägt, ein Vergleich von drei Angeboten mit Inklusivminuten nebeneinander und eine Prüfliste vor dem Start (KI-Hinweis nach Art. 50 KI-Veror

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Gehaltstarifvertrag für Medizinische Fachangestellte (AAA/VmF, gültig ab 01.01.2025, Tabelle ab 01.01.2026): Tätigkeitsgruppe I, 1. Stufe 2.939,59 € brutto im Monat bei Vollzeit; Stundensatz 1/167 des Monatsgehalts (§ 3, § 7 Abs.

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