月に必要な見込み客数:123
会員250人に6か月で到達するには Harbor Martial Arts では 月20.7人の入会 が必要です(会員の増加11.7人+退会の補填9人)。現在のフォロー率では、これを達成するのに 月251件の見込み客が必要で、連絡がついた見込み客90%・来館予約者の来館率75%の場合、必要な見込み客数は 123件です。現在は60件です。
| 現在 / 必要な入会数(月) | 5.0 / 20.7 | |
|---|---|---|
| 未対応の見込み客による損失 | 月あたり $6,269 | 誰にも連絡されていない見込み客が月27件 = あなたの予約率・来館率・入会率で会員4.0人分 |
| 予約したのに来館しない人 | 月あたり $5,108 | 入会率で換算した無断欠席:月6.6人分 |
| 現在の集客ファネルでの見込み客獲得費 | 月あたり $2,505 | 見込み客1件あたり $10(広告費 ÷ 見込み客数) |
| 目標率での見込み客獲得費 | 月あたり $1,225 | 月あたり $1,280 少なく済みます(同じ入会数の場合) |
| 現在の新規会員1人あたりのコスト | $121 | |
| 新規会員の初年度会費 | $1,548 | 会員の平均在籍期間は現在の退会数で20.0か月(上限12か月) |
| 会員250人までの期間(月) | 現在の率では不可 / 目標率では62.2か月 | 現在は月に会員4.1人が減っています(入会5.0人、退会9人) |
+10ポイントで最も効果が大きいステップ
| ステップ | 現在 | 増加する入会数(月) | 初年度会費 |
|---|---|---|---|
| 連絡がついた見込み客の予約率 | 50% | +1.0 | $1,533 |
| 体験者の入会率 | 50% | +1.0 | $1,533 |
| 連絡がついた見込み客(通話または返信) | 55% | +0.9 | $1,393 |
| 予約者の来館率 | 60% | +0.8 | $1,277 |
あなたの4週間計画
- 見込み客の全経路で携帯の通知をオンにしてください(ウェブサイトのフォーム、FacebookとInstagramのフォーム、Googleビジネスプロフィールのメッセージ、来店)。
- 今まだ誰も連絡していない月27件の見込み客に、電話かSMSを送ってください。あなたの予約率・来館率・入会率では、その4.0人分が初年度会費 $6,269 に相当します。
- 新しい見込み客が入ってきた時点から、すべての見込み客に7ステップのフォローを実施してください。21日間で、どの見込み客にも7回以上連絡します。
- 目標率での週の目標:見込み客29件、連絡がついたのは26件、予約13件、来館10人、入会4.8人。
- 予約済みの方全員に、無料の入門クラスの24時間前と2時間前にテキストを送ります(Proのトラッカーが時刻を入れた両方の文面を作成します)。
- 当日の無断欠席者には、新しい日時を2つ示したSMSを送ります。現在は月6.6人の予約者が来館しておらず、初年度会費にして $5,108 相当です。
- 今月の来館目標:予約者の75%(現在60%)。
- 目標率での週の目標:見込み客29件、連絡がついたのは26件、予約13件、来館10人、入会4.8人。
- 今週ずっと、チェックインの際に会員さんへ、無料の入門クラスに友人を1人連れてきてくださるよう声をかけます。友人はそれぞれ、流入元が「member」の見込み客として記録します。
- 月9人の退会が続く中で、6か月で会員250人に到達するには月20.7人の入会が必要です。現在は月5.0人です。
- 会員の体験談を1件、本人の書面による許可を得たうえで、予約リンクとともにGoogleビジネスプロフィールとInstagramに投稿してください。
- 目標率での週の目標:見込み客29件、連絡がついたのは26件、予約13件、来館10人、入会4.8人。
- 過去90日間の見込み客のうち、まだ入会していない人(あなたの数字では約166件)に連絡します。短いメッセージを1通、候補日時を2つ添えて、押しつけがましくない内容で。
- 今月の結果を集計してください:見込み客数、連絡がついた数、予約数、来館数、入会数。実際の率をこの計画に入力し、来月の見込み客の目標を確認します。
- 広告費の確認:見込み客1件あたり $10 の場合、現在のファネルでは月 $2,505 の見込み客獲得費が必要です。目標率では $1,225 です。
- 目標率での週の目標:見込み客29件、連絡がついたのは26件、予約13件、来館10人、入会4.8人。
今すぐ見込み客1人にフォローする
| ステップ | タイミング | 方法 | メッセージ |
|---|---|---|---|
| 1 | 2026年10月19日(月)午後6:35 | SMS、そのあと電話 | Jordanさん、こんにちは。Harbor Martial ArtsのSamです。無料の入門クラスについてお問い合わせいただき、ありがとうございます。火曜日の18:00か、土曜日の10:00に空きがあります。どちらがご都合よろしいでしょうか? |
| 2 | 2026年10月19日(月)午後7:30 | 電話、そのあと留守電 | Jordanさん、こんにちは。Harbor Martial ArtsのSamです。無料の入門クラスの件で、折り返しのご連絡をしています。2回テキストをお送りしますので、ご都合のよい方に返信してください。 |
| 3 | 2026年10月20日(火)午前10:00 | SMS | Jordanさん、おはようございます!多くの方は、まず無料の入門クラスから始められています。コーチにお会いして、道場の雰囲気を先に見ていただけます。よろしければ、火曜日の18:00で押さえておきましょうか? |
| 4 | 2026年10月22日(木)午後12:00 | メール | Harbor Martial Arts へのご来館について Jordan さん、 Harbor Martial Artsの無料の入門クラスの流れは次のとおりです: - 10分前にお越しください。コーチが館内をご案内します。 - レッスンはご自身のペースで受けていただけます。初心者の方も大歓迎です。 - レッスン後、5分ほどでご希望や普段の生活について伺います。初日は書類の記入はありません。 ご希望の日時をご返信いただければ、お名前を予約に入れておきます。 Sam、Harbor Martial Arts |
| 5 | 2026年10月24日(土)午後5:00 | 電話 | 通話の台本:「Jordanさん、こんにちは。Harbor Martial ArtsのSamです。先週、無料の入門クラスについてお問い合わせいただきましたね。どうしてご連絡くださったのでしょうか?」相手の話をよく聞きます。目標や普段の週の過ごし方を尋ね、そのうえで火曜日の18:00か土曜日の10:00をご提案します。 |
| 6 | 2026年10月29日(木)午前11:00 | SMS | Jordan さん、まだ始めてみたいお気持ちはありますか?火曜 午後6:00でしたらご案内できます。今はタイミングが合わない場合は「後で」とご返信ください。来月あらためてご連絡します。 |
| 7 | 2026年11月9日(月)午前11:00 | SMS | Jordan さん、タイミングが合わないのに何度もご連絡するのは控えたいと思っています。ご希望を終了させていただくか、今月中はお席を確保しておくか、どちらがよろしいでしょうか? |
すべての通話とSMSは、午前8時〜午後9時の間に行われるよう設定されています。これは米国の規則 47 CFR 64.1200(c)(1) に定められた通話可能時間帯で、連絡先の現地時間に基づきます。連絡を求めた人にだけメッセージを送ってください。
Pro では、これが毎日の見込み客管理デスクになります。すべての見込み客を7ステップとともに保存し、 「本日対応」 の一覧、来館予約のリマインダーと来館後のメッセージ、見込み客フォームのCSVインポート、CSVとカレンダー(.ics)のエクスポート、月ごとの実績率を翌月の計画に反映する機能、複数の拠点への対応などが使えます。 月額 $29 または年額 $199。 Pro を取得(月額 $29) 年額 $199
数字の計算方法
- 必要な月間入会数 =(目標会員数 − 現在の会員数)÷ 期間(月)+ 月間退会数。
- 必要な見込み客数 = 必要な入会数 ÷(連絡率 × 予約率 × 来館率 × 入会率)。あなた自身の率を使用します。
- 未対応の見込み客による損失 = 誰にも連絡していない見込み客数 × 予約率・来館率・入会率 × 新規会員の初年度会費(月会費 × 平均在籍月数、上限12か月)。
- 見込み客獲得費 = 必要な見込み客数 × 見込み客1件あたりの費用(広告費 ÷ 見込み客数)。
入力した数字と見込み客のデータは、このブラウザ内(localStorage)にのみ保存され、どこにも送信されません。Pro では、すべてのデータを JSON ファイルとしてバックアップし、ご自身で保管できます。
ご自身の数字に基づく計画・記録ツールです。成果を保証するものではありません。金融・法律上のアドバイスではありません。

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