Shopify Sendungsverfolgung zeigt, wo ein Paket ist.
Das bekommen Sie: Die .xlsx-Datei (Beispiel ausgefüllt + leer): Verlustfall-Protokoll für 300 Sendungen mit Verlust-Vermutung ab Tag 20, Frist für verdeckte Schäden (7 Tage), Verjährungsdatum (1 Jahr, § 439 HGB) und… Vollversion · $21 →
Beispiel (erfunden, so in der Datei): 800 Sendungen im Monat, 4 Pakete gehen verloren, 2 davon erstattet der Paketdienst nicht – 753,60 € im Jahr tragen Sie selbst, weil beim Versand an Verbraucher das Versandrisiko beim Händler liegt (§ 475 Abs. 2 BGB).
Tracking-Apps zeigen, wo ein Paket ist, und rechnen pro Sendung ab. Dieser Rechner zeigt, was nach der Erstattung durch DHL, Hermes oder DPD bei Ihnen hängen bleibt – mit den Haftungsgrenzen aus den AGB von DHL (Stand 01/2027) und Hermes, gelesen am 10.11.2026.
| Verlorene Pakete im Monat | 4 |
| Schaden vor Erstattung im Monat (Versandrisiko beim Händler, § 475 Abs. 2 BGB) | 125,60 € |
| Erstattung je Paket (bis 500 € Schaden voll; darüber nur 8,33 Sonderziehungsrechte je kg, hier 0 €) | 59,90 € |
| Verlustfälle ohne Erstattung im Monat | 2 |
| Ungedeckte Verlustkosten im Monat | 62,80 € |
| Ungedeckte Verlustkosten im Jahr | 753,60 € |
| Anfragen „Wo ist meine Bestellung?“ im Monat | 80 |
| Stunden für diese Anfragen im Monat | 6,67 |
| Kosten der Anfragen im Monat | 92,67 € |
| Gesamtkosten im Monat (ungedeckte Verluste + Anfragen) | 155,47 € |
| Gesamtkosten im Jahr | 1.865,60 € |
| Kosten je Sendung | 0,19 € |
Full version — $21 once · Die .xlsx mit Ihrem Verlustfall-Protokoll: 300 Sendungen mit Verlust ab Tag 20, 7-Tage-Frist, Verjährungsdatum und Status, Monatsübersicht über 12 Monate und Paketdienst-Vergleich
Alles rechnet sich beim Tippen neu. Nichts wird hochgeladen. Gerechnet wird in Ihrem Browser.
Was Sie verlieren: Beim Versand an Verbraucher tragen Sie das Verlustrisiko bis zur Übergabe (§ 475 Abs. 2 BGB). Geht ein Paket verloren, liefern Sie neu oder erstatten – und holen sich das Geld beim Paketdienst nur zurück, wenn Sie reklamieren und er zahlt. Im Beispiel bleiben 753,60 € im Jahr bei Ihnen hängen.
Wann: DHL und Hermes vermuten einen Verlust, wenn das Paket nicht innerhalb von 20 Tagen nach Einlieferung abgeliefert ist. Verdeckte Schäden müssen innerhalb von 7 Tagen nach Ablieferung angezeigt werden (§ 438 HGB). Ansprüche gegen den Paketdienst verjähren nach einem Jahr (§ 439 HGB).
Die Grenze, die kaum jemand kennt: DHL beruft sich bis 500 € Schaden je Paket und bis 20 € je Päckchen nicht auf die gesetzliche Haftungsgrenze. Darüber gilt sie: 8,33 Sonderziehungsrechte je kg (§ 431 HGB) – bei einem leichten Paket ein Bruchteil des Warenwerts. Hermes nimmt Pakete bis 500,00 € Wert und Päckchen bis 50,00 € an.
Zum Vergleich (gelesen am 10.11.2026 im Shopify App Store): AfterShip Essentials 11 USD im Monat für 100 Sendungen, dann 0,08 USD je weitere Sendung; CWILL (früher ParcelPanel) Essential 11 USD im Monat für 200 Bestellungen, dann 0,05 USD je weitere. Beide zeigen den Paketstatus – keine rechnet aus, was Verluste nach Erstattung kosten.
Ohne Risiko: Die Rechnung oben ist kostenlos und vollständig, mit Ihren Zahlen, ohne Anmeldung. Die Vollversion ist eine Datei, die Ihnen gehört – einmalige Zahlung, kein Abo, keine Gebühr je Sendung.
Nächster Schritt: Für jedes verlorene Paket ab Tag 20 nach Einlieferung den Nachforschungsauftrag in Textform stellen, das Datum notieren und vor dem Verjährungsdatum nachfassen.
Keine Rechtsberatung. Geschäftskunden-Verträge mit DHL, DPD oder GLS können eigene Grenzen haben – im Protokoll tragen Sie sie selbst ein.
Die .xlsx-Datei (Beispiel ausgefüllt + leer): Verlustfall-Protokoll für 300 Sendungen mit Verlust-Vermutung ab Tag 20, Frist für verdeckte Schäden (7 Tage), Verjährungsdatum (1 Jahr, § 439 HGB) und Status je Fall; Monatsübersicht über 12 Monate; Paketdienst-Vergleich für 4 Paketdienste; Erstattung ü
Einmal zahlen, ein Lizenzschlüssel für dieses Tool. Der Schlüssel erscheint direkt nach der Zahlung.
Gelesen am 10.11.2026 im Shopify App Store: AfterShip Essentials 11 USD/Monat für 100 Sendungen, dann 0,08 USD je weitere Sendung; CWILL (früher ParcelPanel) Essential 11 USD/Monat für 200 Bestellungen, dann 0,05 USD je weitere; R
Vollversion kaufen — $21Ich habe einen SchlüsselFügen Sie diesen Code in Ihre Seite ein. Er läuft im Browser Ihrer Besucher und bleibt aktuell. Eingaben werden nicht gespeichert.
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Shopify Sendungsverfolgung zeigt, wo ein Paket ist.
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